Ogni volontario accetta le condizioni di partecipazione sotto elencate e da mettere in pratica in tutte le attività alla quali deciderà di prendere parte.

1. Partecipazione

Il volontario sceglie liberamente di contribuire alla buona riuscita di un progetto o di un evento e si impegna a realizzare gli obiettivi indicati dall’associazione o dal comitato organizzatore.

2. Rispetto

Il volontario si impegna a rispettare i compiti assegnati e le persone coinvolte nello svolgimento degli stessi, siano essi partecipanti attivi, pubblico, utenti di una struttura o professionisti.

3. Affidabilità e discrezione

Il volontario svolge i compiti in modo puntuale e preciso, al massimo delle sue capacità. Sottoscrive inoltre il dovere di discrezione e riservatezza.

4. Comunicazione

Il volontario comunica tempestivamente qualsiasi problema, cambiamento o rinuncia della sua disponibilità.

5. Gratuità

Il volontario svolge l’attività a titolo gratuito; esso può richiedere un rimborso per le spese effettive sostenute durante l’esercizio dell’attività di volontariato, previa autorizzazione e presentando una regolare ricevuta o fattura, concordando i dettagli con l'associazione o il comitato organizzatore.

6. Pasti e spese vive

Per i pasti e le bibite si fa riferimento agli accordi presi con gli organizzatori e le associazioni. È auspicato, se l'attività si svolge nelle ore dei pasti, che questo venga messo a disposizione.

7. Riconoscimento

Il volontario ottiene un riconoscimento per il proprio apporto e ha la possibilità di ricevere un attestato per l'attività svolta. Si suggerisce inoltre di dotarsi del Dossier Volontariato.
In particolare per le manifestazioni, Il volontario deve essere riconoscibile e pertanto egli è tenuto ad indossare il capo o il gadget messo a disposizione dall’associazione o il comitato organizzatore.

8. Formazione e strumenti

Il volontario ha diritto a ricevere dall’associazione o dal comitato organizzatore una formazione e gli strumenti adeguati a svolgere i compiti richiesti.

9. Segnalazione

Eventuali mancanze da parte di un’associazione o di un comitato organizzatore devono essere tempestivamente comunicate alla Divisione Sport o alla Divisione Socialità, per la valutazione del caso e la definizione dei provvedimenti necessari.

10. Esclusione dalla piattaforma volontari

Il mancato rispetto delle condizioni sopra indicate può comportare l'esclusione dalla piattaforma Volontari della Città di Lugano.

Contatti

Città di Lugano
Socialità

Via Trevano 55
6900 Lugano
t. +41 58 866 74 57
socialita@lugano.ch