La Città di Lugano sostiene chi si trova in difficoltà mettendo a disposizione appartamenti sussidiati in cinque diversi immobili di proprietà sua o della Cassa Pensioni di Lugano. Per farne richiesta è necessario compilare un apposito questionario.

Anche sul fronte della ricerca del lavoro la Città affianca i cittadini condividendo informazioni riguardo a posti vacanti e offrendo consulenza gratuita per aiutarli a orientarsi.